Najczęstsze pytania o wycenę i badanie biżuterii
Pytania, które słyszymy najczęściej przez telefon. Pytania o konkretną usługę (tester diamentów, certyfikat GIA, kamień w oprawie, cecha probiercza) znajdą Państwo na podstronach usług — linki są przy odpowiedziach niżej.
Przed wizytą
Czy trzeba się umawiać?
Tak. Prosimy o telefon pod numer 691 989 697 przed przyjazdem. Umówiona godzina oznacza, że sprzęt jest wolny, a badanie zaczyna się od razu po Państwa przyjściu. Można też napisać e-mail lub wypełnić formularz, ale telefon jest najszybszy.
Ile trwa badanie?
Nie da się podać jednej liczby. Jeden pierścionek z czytelnym kamieniem to inna praca niż kamień wymagający kilku metod albo kilkanaście przedmiotów ze spadku. Szacunek podajemy przy umawianiu wizyty, a dokładniej po wstępnych oględzinach. Dokument otrzymują Państwo na miejscu, w czasie tej samej wizyty.
Czy jestem obecny przy badaniu?
Tak, zawsze. Wszystkie badania wykonujemy w Państwa obecności, przy stole w pracowni. Przedmiot nie znika z pola widzenia. Wynik pokazujemy na ekranie i tłumaczymy, co oznacza. Cały przebieg opisuje strona Jak wygląda badanie.
Mam kilkanaście przedmiotów ze spadku. Jak to zorganizować?
Prosimy zadzwonić i powiedzieć, ile mniej więcej jest przedmiotów i czego dotyczy sprawa. Umawiamy wtedy dłuższy termin, czasem podzielony na dwie wizyty. Każdy przedmiot badamy i wyceniamy osobno; opłata minimalna 100 zł + VAT liczy się od przedmiotu, a przy większych zbiorach cenę całości ustalamy indywidualnie, zanim zaczniemy pracę. Przy sprawach spadkowych warto wcześniej ustalić, na jaki dzień ma być wyceniona wartość.
Cena
Ile kosztuje wycena biżuterii?
2% wycenionej wartości wyrobu + VAT, nie mniej niż 100 zł + VAT. Dla przedmiotu o wartości 10 000 zł to 200 zł netto, czyli 246 zł z VAT. Cenę liczymy osobno dla każdego przedmiotu. Wyjątek: sam pomiar próby złota, bez certyfikatu i bez wyceny, kosztuje 20 zł + VAT od wyrobu. Wyliczenia dla kilku wartości znajdą Państwo w cenniku.
Skąd wiadomo, ile zapłacę, skoro cena zależy od wartości?
Cenę podajemy po wstępnych oględzinach, zanim zaczniemy właściwe badanie — nie po jego zakończeniu. Zwykle da się ją oszacować już przez telefon, jeśli powiedzą Państwo, co to za wyrób i z jakim kamieniem. Nie ma opłat dodatkowych poza uzgodnioną kwotą.
Jak mogę zapłacić?
Płatność następuje po wykonaniu usługi, przy odbiorze dokumentu. Przyjmujemy gotówkę, kartę, BLIK i przelew; nie przyjmujemy kryptowalut. Fakturę wystawiamy na życzenie.
Ile kosztuje opinia dla sądu, ubezpieczyciela albo kancelarii?
Cena zależy od zakresu: liczby przedmiotów, formy pisemnej opinii i tego, czy potrzebne jest stawiennictwo. Ustalamy ją przy przyjęciu zlecenia. Prosimy o telefon z opisem sprawy.
Diamenty i kamienie
Czy da się odróżnić diament naturalny od laboratoryjnego?
Tak. Diamenty syntetyczne (CVD i HPHT) rozpoznajemy badaniem spektroskopowym — spektrometrem ramanowskim, UV-Vis-NIR i przyrządami Deep UV. Okiem, lupą ani samym testerem nie da się tego rozstrzygnąć. Widmo z badania możemy dołączyć do certyfikatu. Szczegóły: Badanie diamentów.
Czy można zbadać perły, bursztyn i inne substancje organiczne?
Tak. Perły naturalne, hodowlane i imitacje odróżniamy metodami gemmologicznymi; badamy też bursztyn, koral i kość. Cena według tej samej reguły co pozostałe badania. Więcej: Usługi, sekcja perły.
Mam kamień, który już ktoś oglądał, i dwie różne opinie. Co teraz?
Prosimy przynieść przedmiot razem z posiadanymi dokumentami. Badanie wykonujemy niezależnie, a wynik porównujemy z tym, co Państwo mają, i tłumaczymy, skąd bierze się różnica.
Pytania o tester diamentów, certyfikat GIA i badanie kamienia bez wyjmowania z oprawy: odpowiadamy na nie na podstronach Badanie diamentów i Badanie kamieni kolorowych.
Złoto i metale
Gdzie sprawdzić próbę złota w Krakowie?
W naszej pracowni przy ul. Sławkowskiej 5/7. Skład stopu odczytujemy spektrometrem XRF: zawartość złota, srebra, miedzi i palladu, bez kwasów i bez rysowania wyrobu kamieniem probierczym. Wynik jest w kilka minut i obejmuje cały skład, nie tylko orientacyjną próbę. Szczegóły: Badanie złota (XRF).
Czy można zbadać także srebro i platynę?
Tak. Spektrometr XRF odczytuje skład stopów srebra i platyny tak samo jak złota. Zasada rozliczenia jest ta sama: 2% wycenionej wartości + VAT, minimum 100 zł + VAT.
Pytanie o skup złota po badaniu: odpowiadamy na nie na podstronie Badanie złota (XRF).
Dokumenty
Co dokładnie otrzymuję po badaniu?
Certyfikat przedmiotu ze zdjęciem oraz wycenę wartości. Certyfikat zawiera opis wyrobu, parametry kamieni, wynik badania metalu i zastosowane metody. Na życzenie rozszerzamy go o widma z badania spektrometrycznego — prosimy powiedzieć o tym przy umawianiu wizyty.
Czy ubezpieczyciel albo sąd uzna tę wycenę?
Wyceny i opinie przygotowujemy dla ubezpieczycieli, kancelarii i sądów od lat; Danuta Bańbuła-Daszkowska od około 30 lat sporządza opinie jako biegła sądowa. Jeśli dokument ma trafić do konkretnej instytucji, prosimy powiedzieć o tym przy umawianiu — dostosujemy formę i zakres opinii do jej wymagań.
Czy mogę dostać wycenę na konkretny dzień?
Wycena zawsze dotyczy konkretnej daty — domyślnie dnia badania — bo ceny metali i kamieni się zmieniają. Jeśli potrzebują Państwo wartości na inny dzień (datę zgonu przy spadku, datę szkody przy mieniu utraconym), prosimy powiedzieć o tym przy umawianiu.
Zgubiłem certyfikat sprzed lat. Czy da się go odtworzyć?
Tak. Prowadzimy dokumentację wykonanych badań. Prosimy zadzwonić i podać przybliżoną datę badania oraz opis przedmiotu — odszukamy wpis i przygotujemy dokument.
Wysyłka i wycena zdalna
Czy da się wycenić biżuterię online, na podstawie zdjęć?
Nie. Wartości nie da się ustalić ze zdjęcia: nie widać na nim składu stopu, inkluzji ani tego, czy kamień jest naturalny. Każda „wycena online” jest w najlepszym razie orientacyjnym oszacowaniem, a nie dokumentem. Wyceniamy wyłącznie przedmioty, które mamy pod przyrządami — dlatego badanie odbywa się w pracowni, w Państwa obecności. Wyjątkiem jest mienie utracone lub uszkodzone: gdy przedmiotu już nie ma, wartość odtwarzamy z dokumentacji na potrzeby ubezpieczyciela lub sądu (wycena biżuterii).
Czy mogę wysłać przedmiot pocztą lub kurierem?
Tak, po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym. Najpierw rozmawiamy o tym, co Państwo wysyłają i jaki dokument ma powstać, potem ustalamy sposób zabezpieczenia i ubezpieczenia przesyłki. Koszt przesyłki w obie strony — do nas i z powrotem — pokrywa klient. Wynik omawiamy telefonicznie, dokument wysyłamy razem z przedmiotem. Szczegóły: Jak wygląda badanie.
Nie ma tu Państwa pytania?
Prosimy zadzwonić. Rozmowa o tym, co Państwo mają i czego potrzebują, jest bezpłatna.
Zadzwoń: 691 989 697 · Formularz kontaktowy · Cennik
Obrazy
Brak. Strona tekstowa (architektura.md, wiersz 10).
Pytania do użytkownika
Rozstrzygnięte 2026-09-06: czasu badania nie podajemy w minutach; płatność po wykonaniu usługi, wszystkie formy oprócz kryptowalut; opłata minimalna liczona od przedmiotu; koszt przesyłki w obie strony po stronie klienta; dokumentacja wykonanych badań pozwala odtworzyć zgubiony certyfikat.
Rozstrzygnięte 2026-09-07: FAQ ma odpowiadać krótko na pytania, które klienci naprawdę zadają — bez zastrzeżeń, wariantów i szczegółów technicznych. Wątek wycen w walucie obcej usunięty jako zbędny.
Brak otwartych pytań.