Najczęstsze pytania o wycenę i badanie biżuterii
Pytania, które słyszymy najczęściej przez telefon. Pytania o konkretną usługę, na przykład o termolizer (tester przewodnictwa cieplnego popularny u jubilerów), certyfikat GIA, kamień w oprawie albo cechę probierczą, znajdą Państwo na podstronach usług.
Przed wizytą
Czy trzeba się umawiać?
Tak. Prosimy o telefon pod numer 691 989 697 przed przyjazdem, żebyśmy mogli poświęcić Państwu tyle czasu, ile trzeba. Można też napisać e-mail lub wypełnić formularz, ale telefon jest najszybszy.
Ile trwa badanie?
Nie da się podać jednej liczby. Jeden pierścionek z czytelnym kamieniem to inna praca niż kamień wymagający kilku metod albo kilkanaście przedmiotów z rodzinnej kolekcji. Szacunek podajemy przy umawianiu wizyty, a dokładniej po wstępnych oględzinach. Dokument otrzymują Państwo na miejscu, w czasie tej samej wizyty.
Czy jestem obecny przy badaniu?
Tak. W pracowni wszystkie badania wykonujemy w Państwa obecności, przy stole. Przedmiot nie znika z pola widzenia. Wynik pokazujemy na ekranie i tłumaczymy, co oznacza. Cały przebieg opisuje strona Jak wygląda badanie.
Mam kilkanaście przedmiotów do wyceny. Jak to zorganizować?
Prosimy zadzwonić i powiedzieć, ile mniej więcej jest przedmiotów i czego dotyczy sprawa. Umawiamy wtedy dłuższy termin, czasem podzielony na dwie wizyty.
Każdy przedmiot badamy i wyceniamy osobno; przy większych zbiorach cenę całości ustalamy przed rozpoczęciem pracy. Jeśli wycena jest potrzebna do podziału majątku, warto wcześniej ustalić, na jaki dzień ma być liczona wartość.
Cena
Ile kosztuje wycena biżuterii?
2% wycenionej wartości wyrobu + VAT, nie mniej niż 100 zł + VAT. Dla przedmiotu o wartości 10 000 zł to 200 zł netto, czyli 246 zł z VAT. Cenę liczymy osobno dla każdego przedmiotu.
Wyjątek: samo badanie metalu, bez certyfikatu, kosztuje 20 zł + VAT od wyrobu. Wyliczenia dla kilku wartości znajdą Państwo w cenniku.
Skąd wiadomo, ile zapłacę, skoro cena zależy od wartości?
Przy telefonie podajemy przybliżony koszt, a dokładną cenę na końcu, gdy znana jest wartość przedmiotu. Wartości nie da się rzetelnie ocenić przez telefon, dlatego zapraszamy z biżuterią do pracowni. Liczymy według jednej reguły, 2% tej wartości + VAT, najmniej 100 zł + VAT, i nie doliczamy innych opłat.
Jak mogę zapłacić?
Płatność następuje po wykonaniu usługi, przy odbiorze dokumentu. Przyjmujemy gotówkę, kartę, BLIK i przelew; nie przyjmujemy kryptowalut. Fakturę wystawiamy na życzenie.
Ile kosztuje opinia dla sądu, ubezpieczyciela albo kancelarii?
Cena zależy od zakresu: liczby przedmiotów, formy pisemnej opinii i tego, czy potrzebne jest stawiennictwo. Ustalamy ją przy przyjęciu zlecenia. Prosimy o telefon z opisem sprawy.
Diamenty i kamienie
Czy da się odróżnić diament naturalny od laboratoryjnego?
Tak. Diamenty syntetyczne (CVD i HPHT) rozpoznajemy badaniem spektroskopowym. Okiem, lupą ani samym testerem nie da się tego rozstrzygnąć. Widmo z badania możemy dołączyć do certyfikatu. Szczegóły: Badanie diamentów.
Czy można zbadać perły, bursztyn i inne substancje organiczne?
Tak. Perły naturalne, hodowlane i imitacje odróżniamy metodami gemmologicznymi; badamy też bursztyn i koral. Cena według tej samej reguły co pozostałe badania. Więcej: Usługi, sekcja perły.
Czy ustalają Państwo, skąd pochodzi kamień (np. „szafir Kaszmir”)?
Nie. Złoża pochodzenia kamienia nie ustalamy — takie orzeczenie wydają wyspecjalizowane laboratoria zagraniczne. Jeżeli kamień wymaga badania, którego nie da się rozstrzygnąć naszymi metodami, mówimy o tym wprost, zamiast wpisywać do dokumentu przypuszczenie.
Mam kamień, który już ktoś oglądał, i dwie różne opinie. Co teraz?
Prosimy przynieść przedmiot razem z posiadanymi dokumentami. Badanie wykonujemy niezależnie, a wynik porównujemy z tym, co Państwo mają, i tłumaczymy, skąd bierze się różnica.
Pytania o termolizer, certyfikat GIA i badanie kamienia bez wyjmowania z oprawy: podstrony Badanie diamentów i Badanie kamieni kolorowych.
Złoto i metale
Gdzie sprawdzić próbę złota w Krakowie?
W naszej pracowni przy ul. Sławkowskiej 5/7. Skład stopu odczytujemy spektrometrem XRF: zawartość złota, srebra, miedzi i palladu, bez kwasów i bez rysowania wyrobu kamieniem probierczym. Wynik jest w kilka minut i obejmuje cały skład, nie tylko orientacyjną próbę. Szczegóły: Badanie złota (XRF).
Czy można zbadać także srebro i platynę?
Tak. Spektrometr XRF odczytuje skład stopów srebra i platyny tak samo jak złota. Rozliczamy je tak samo jak złoto: samo badanie metalu to 20 zł + VAT od wyrobu, a certyfikat z wyceną liczymy według reguły 2%.
Pytanie o skup złota po badaniu: podstrona Badanie złota (XRF).
Dokumenty
Co dokładnie otrzymuję po badaniu?
Certyfikat przedmiotu ze zdjęciem oraz wycenę wartości. Certyfikat zawiera opis wyrobu, parametry kamieni, wynik badania metalu i zastosowane metody. Jest to certyfikat i wycena gemmologa i rzeczoznawcy, nie raport laboratorium GIA, IGI ani HRD.
Na życzenie rozszerzamy go o widma z badania spektrometrycznego — prosimy powiedzieć o tym przy umawianiu wizyty.
Czy ubezpieczyciel albo sąd uzna tę wycenę?
Wyceny i opinie przygotowujemy dla ubezpieczycieli, kancelarii i sądów od lat; Danuta Bańbuła-Daszkowska od około 30 lat sporządza opinie jako biegła sądowa. Jeśli dokument ma trafić do konkretnej instytucji, prosimy powiedzieć o tym przy umawianiu — dostosujemy formę i zakres opinii do jej wymagań.
Czy mogę dostać wycenę na konkretny dzień?
Wycena zawsze dotyczy konkretnej daty — domyślnie dnia badania — bo ceny metali i kamieni się zmieniają. Jeśli potrzebują Państwo wartości na inny dzień (na przykład datę szkody przy mieniu utraconym), prosimy powiedzieć o tym przy umawianiu.
Zgubiłem certyfikat sprzed lat. Czy da się go odtworzyć?
Tak. Prowadzimy dokumentację wykonanych badań. Prosimy zadzwonić i podać przybliżoną datę badania oraz opis przedmiotu — odszukamy wpis i przygotujemy dokument.
Wycena zdalna
Czy da się wycenić biżuterię online, na podstawie zdjęć?
Nie. Ze zdjęcia nie widać składu stopu, inkluzji ani tego, czy kamień jest naturalny, więc „wycena online” jest co najwyżej orientacyjnym szacunkiem, nie dokumentem. Wyceniamy wyłącznie przedmioty, które mamy pod przyrządami.
Wyjątek: mienie utracone lub uszkodzone, którego wartość odtwarzamy z dokumentacji dla ubezpieczyciela lub sądu.